Sáng kiến kinh nghiệm Một số giải pháp giúp sử dụng Zalo nhóm lớp hiệu quả

 2/18
bản thân về sử dụng Zalo nhóm lớp hiệu quả, góp phần làm tốt công tác chủ 
nhiệm, cũng như kết nối giáo viên- học sinh- phụ huynh từ đó nâng cao chất 
lượng giáo dục ở lớp tôi chủ nhiệm. Tôi mạnh dạn viết những đúc rút đó 
thành sáng kiến kinh nghiệm “Một số giải pháp giúp sử dụng Zalo nhóm 
lớp hiệu quả”.
 II. Mục đích nghiên cứu:
 Qua đề tài này, tôi muốn góp phần phát huy tốt vai trò của nhóm Zalo 
lớp, góp phần làm tốt công tác chủ nhiệm cho giáo viên lớp 1.
 III. Đối tượng và khách thể nghiên cứu:
 - Đối tượng: Một số giải pháp giúp sử dụng Zalo nhóm lớp hiệu quả.
 - Khách thể nghiên cứu: Một số giải pháp giúp sử dụng Zalo nhóm lớp 
1B.
 IV. Đối tượng khảo sát, thực nghiệm:
 - Đối tượng khảo sát: Giáo viên trường Tiểu học Vật Lại.
 - Đối tượng thực nghiệm: Zalo nhóm lớp 1B trường Tiểu học Vật Lại.
 V. Phương pháp nghiên cứu:
 - Phương pháp quan sát.
 - Phương pháp điều tra. 
 - Phương pháp tổng kết kinh nghiệm. 
 - Phương pháp thực nghiệm.
 VI. Phạm vi nghiên cứu và ứng dụng
 - Địa bàn nghiên cứu: Zalo nhóm lớp 1B
 - Thời gian nghiên cứu: Năm học 2022- 2023
 - Địa bàn ứng dụng: Giáo viên, phụ huynh và học sinh lớp 1. 4/18
 - Khi dùng tính năng chuyển tiền trên ZaloPay cần cẩn thận bảo mật 
thông tin tài khoản.
 2. Zalo nhóm lớp
 2.1 Tiện ích của Zalo nhóm lớp: 
 Zalo nhóm lớp là linh hồn của mỗi lớp học, là cầu nối giữa giáo viên và 
phụ huynh để cùng thực hiện nhiệm vụ giáo dục học sinh. Sử dụng Zalo nhóm 
lớp có những tiện ích sau:
 - Dễ dàng trao đổi thông tin với phụ huynh lớp mình chủ nhiệm, trò 
chuyện cùng lúc với nhiều phụ huynh qua internet mà không cần đến gặp trực 
tiếp.
 - Quản lý các thành viên trong cùng 1 lớp dễ dàng, hiệu quả.
 - Thông báo các tin tức, sự kiện quan trọng tức thì đến phụ huynh học 
sinh của lớp.
 - Gửi các tin nhắn tiếng, hình ảnh, video về các hoạt động ở lớp hàng 
ngày và mỗi dịp đặc biết một cách dễ dàng, thuận tiện.
 - Phân công, giao nhiệm vụ cho các thành viên trong nhóm một cách dễ 
dàng, công khai.
 - Các nội dung học sinh chưa nắm vững, những bài khó, giáo viên có 
thể hướng dẫn trên nhóm để phụ huynh hướng dẫn them cho các con, hoặc 
quay video để học sinh xem lại cách làm và làm theo
 - Tạo các bình chọn và thực hiện công khai trên nhóm Zalo lớp nhanh, 
đơn giản.
 2.2. Cách tạo nhóm lớp trên Zalo
 - Bước 1: Hãy mở ứng dụng Zalo trên điện thoại, sau đó nhấn vào mục 
Danh bạ, chọn Nhóm, chọn tiếp biểu tượng dấu cộng bên góc trên bên phải, 
chọn Tạo nhóm mới.
 - Bước 2: Tại đây, chúng ta tiến hành Đặt tên nhóm, đổi hình đại diện, 
cũng như chọn các thành viên bạn muốn thêm vào nhóm Zalo lớp.
 (Minh chứng đính kèm phần Phụ lục Các minh chứng khác- MC1)
 2.2 Cách quản lý Nhóm Zalo 
 Sau khi tạo được nhóm, giáo viên mời phụ huynh học sinh của lớp vào 
nhóm bằng cách thêm thành viên hoặc gửi link nhóm cho phụ huynh. 
 Chỉ có Trưởng nhóm (quản trị viên của nhóm) mới có quyền chỉnh sửa, 
quản lý nhóm. Trong một vài trường hợp, Trưởng nhóm sẽ cấp quyền cho phó 6/18
 - Trình độ ứng tin học của nhiều giáo viên còn hạn chế. 
 - Một số giáo viên lại ngại học, ngại khó, ngại khổ, ngại ứng dụng phần 
mềm mới.
 - Còn khoảng cách lớn giữa giáo viên và học sinh, phụ huynh.
 - Phần lớn giáo viên ngại học tập, ngại tìm tòi những cách thức, phương 
pháp mới, nhất là giáo viên lớn tuổi.
 3. Bảng khảo sát khi chưa ứng dụng Một số giải pháp giúp sử dụng 
Zalo nhóm lớp hiệu quả
 - Giáo viên chưa nắm bắt được tâm lý học sinh, chưa 
 biết cách giao tiếp hiệu quả với học sinh, dẫn đến không hiểu 
Giáo viên các em
 - Dạy học và chủ nhiệm là công việc của giáo viên.
 - Học sinh thấy sợ giờ sinh hoạt cuối tuần.
Học sinh - Học sinh chưa hăng hái, tích cực, chủ động chiếm 
 lĩnh kiến thức trong các bài học, không muốn tham gia các 
 hoạt động phong trào.
 - Chỉ được giáo viên trao đổi khi họp phụ huynh.
Phụ huynh - Giao tiếp với giáo viên qua các bài học trên vở các 
 con mang về nhà
Kết nối/ Sự phối hợp giữa phụ huynh học sinh với giáo viên 
Giao lưu chủ nhiệm chưa thường xuyên, thiếu chặt chẽ.
 III. MỘT SỐ MỘT SỐ GIẢI PHÁP GIÚP SỬ DỤNG ZALO 
NHÓM LỚP HIỆU QUẢ
 1. Hệ thống các giải pháp giúp sử dụng Zalo nhóm lớp hiệu quả:
 - Giải pháp 1: Đề ra nội quy nhóm Zalo lớp ngay từ khi thành lập 
nhóm. 
 - Giải pháp 2: Không ngừng học hỏi cập nhật, ứng dụng những tính 
năng hữu ích của Zalo trong quản lí và duy trì hoạt động của nhóm lớp.
 - Giải pháp 3: Thường xuyên đăng tải những hình ảnh về các hoạt 
động hàng ngày của lớp, hoạt động thi đua của lớp, những tập thể, cá nhân 
được khen thưởng hàng tuần, hàng tháng.
 - Giải pháp 4: Cách gửi thông báo đến phụ huynh. 8/18
 - Lớp 1B sẽ xây dựng một nhóm Zalo văn minh, đoàn kết.
 Nhờ những nội quy đó, từ đầu năm đến cuối năm Nhóm Zalo lớp 1B cứ 
thế vận hành và thông suốt.
 2.2. Không ngừng học hỏi cập nhật, ứng dụng những tính năng hữu 
ích của Zalo trong quản lí và duy trì hoạt động của nhóm lớp.
 a. Không ngừng học hỏi để là tấm gương cho học sinh noi theo.
 Chúng ta đều biết: “Điều chúng ta biết chỉ là một giọt nước nhưng 
những điều chúng ta chưa biết là cả một đại dương”. Vì vậy việc không 
ngừng học hỏi và sáng tạo là nhiệm vụ hàng đầu của mỗi giáo viên. Vì vậy 
bản thân tôi luôn:
 - Không ngừng tự học, trau dồi phẩm chất đạo đức, chính trị, lối sống 
để bản thân giáo viên luôn là tấm gương mẫu mực cho HS noi theo.
 - Không ngừng tự bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ, tự học hỏi từ bạn 
bè, đồng nghiệp để tự nâng cao trình độ chuyên nghiệp vụ của bản thân.
 - Tự ý thức được việc học là cần thiết và quan trọng “Học, học nữa, học 
mãi”. Học để không bị tụt hậu; Học để tự làm mới bản thân mình, nâng giá trị 
của bản thân mình trong mắt của bạn bè, đồng nghiệp, phụ huynh và học sinh. 
Trong thời đại công nghệ, một người thầy giỏi là phải không ngừng cập nhật 
những xu thế tất yếu của thời đại để “Biết mười nhưng chỉ dạy một”.
 - Thường xuyên cập nhật kiến thức về chuyên môn và Tin học, tự tìm 
hiểu, học hỏi các phần mềm mới phù hợp với dạy học để ứng dụng cho phù 
hợp đối tượng học sinh lớp mình và đạt hiệu quả cao. Mà người thầy lớn nhất 
của mỗi chúng ta là Internet, lên mạng Internet muốn học gì, muốn tìm gì 
cũng có, chỉ cần chúng ta muốn học và ham học. 
 Người giáo viên phải thực sự mẫu mực, phải là tấm gương sáng toàn 
vẹn từ nhận thức đến hành động thực tiễn, từ lời nói cử chỉ điệu bộ đến thái 
độ ứng xử hằng ngày đây là cách giáo dục dùng nhân cách tác động đến nhân 
cách. Tôi luôn cố gắng là tấm gương sáng cho học sinh noi theo, không ngừng 
học hỏi để tiến bộ hơn, hoàn thiện hơn. 
 Giáo viên chủ nhiệm phải rèn luyện chuyên môn nghiệp vụ để trở thành 
giáo viên dạy giỏi, vững vàng về chuyên môn. Có nhiều quan điểm cho rằng 
dạy và chủ nhiệm là hai công việc khác nhau, không liên quan đến nhau. Tôi 
cho rằng giáo viên chủ nhiệm phải ý thức được giảng dạy tốt góp phần quan 
trọng cho công tác chủ nhiệm tốt ở ngay lớp mình chủ nhiệm, góp phần tạo 10/18
Việt- Đọc bài, kể chuyện cho người thân nghe; Toán- Tạo hình từ các đồ vật 
quen thuộc khi học sinh gửi bài bằng hình ảnh hoặc video, tôi thường nhận 
xét bằng tin nhắn thoại để các con chưa biết đọc cũng mở và nghe được lời 
nhận xét của cô.
 - Tính năng nâng cao ngoài tin nhắn: Chỉ cần vào nhóm chọn vào  ở 
mục tin nhắn nhấn chọn sẽ hiện một số tính năng rất hữu ích: 
 + Tính năng nhắc hẹn được tôi cài đặt để sử dụng ở những tuần có Đấu 
trường Toán học Vioedu: Hàng tuần cứ đến 20h là Đấu trường Toán học 
Vioedu mở các vòng tự luyện, tôi đặt thời gian 19h30 là nhắc hẹn báo chuẩn 
bị giờ vào thi để các con chuẩn bị, mở máy và đăng nhập là và tham gia đầy 
đủ. Cùng với sự nhắc nhở, động viên thường xuyên của giáo viên nên số 
lượng học sinh đủ điều kiện thi vòng trường của lớp tôi rất đông 30/43 học 
sinh.
 + Tính năng Bình chọn trong nhóm lớp cũng rất tuyệt vời, nó giúp tôi 
phân loại học sinh đăng kí một nội dung nào đó, phân loại học sinh lựa chọn 
đối tượng giúp tôi một cách dễ dàng. Ví dụ trong năm học vừa rồi tôi đã tạo 
bình chọn số lượng học sinh tiêm phòng, số lượng học sinh đăng kí học tiếng 
Anh Cách làm hết sức đơn giản: Vào bình chọn đặt câu hỏi bình chọn và 
các phương án để phụ huynh lựa chọn, dựa vào kết quả bình chọn tôi có được 
số lượng theo đăng kí của phụ huynh.
 + Tính năng Livestream cũng được tôi sử dụng vào những buổi học 
ngoại khóa hay hoạt động trải nghiệm chung, tôi đã sử dụng chức năng này để 
phát trực tiếp hoạt động của các con tại buổi trải nghiệm, buổi ngoại khóa. 
Phụ huynh ở nhà cũng có thể xem trực tiếp hoặc xem lại và biết các con đã 
tham gia các hoạt động như thế nào.
 + Tính năng kiểu chữ trong tin nhắn tôi sử dụng để nhắn khi nào có nội 
dung quan trọng cần phụ huynh chú ý, chức năng này cho phép người gửi tin 
nhắn chọn màu chữ, kiểu chữ, phóng lớn chữ để người xem tin nhắn chú ý 
hơn.
 (Minh chứng đính kèm phần Phụ lục Các minh chứng khác- MC2)
 2.3. Thường xuyên đăng tải những hình ảnh về các hoạt động hàng 
ngày của lớp, hoạt động thi đua của lớp, những tập thể, cá nhân được 
khen thưởng hàng tuần, hàng tháng. 12/18
cả lớp cùng xem vào các giờ giải lao, khi thấy hình ảnh của chính mình, bài 
làm của mình được các bạn xem và học tập các con đều rất vui, tự hào và 
hứng khởi. Có những bài, tôi còn lấy hình ảnh của các con làm thành Video 
rồi đăng tải lên Youtobe. Trong năm học 2022- 2023 này tôi cũng làm được 
rất nhiều Video phục vụ việc học của các con cũng như lưu giữ lại những 
khoảnh khắc đẹp: Kĩ năng sống “Em bảo vệ môi trường”; “Em dọn đồ ngăn 
nắp nơi học tập”; “Khoảnh khắc 1B tháng 9/2022”; Sản phẩm 1B chúc mừng 
20/10; Ngày hội trải nghiệm 1B; Biểu diễn bài múa tập thể Con yêu mẹ dịp 
8/3.2023. Ngoài ra còn 1 số Video tôi đã làm từ năm học trước cũng rất hữu 
ích cho các con: Đọc các nét cơ bản; Đọc bảng chữ cái; Giới thiệu ô li, đường 
kẻ; Giới thiệu về đảo Nam Yết.
 Tất cả đều có đường link Youtobe, và được chia sẻ vào Zalo nhóm lớp 
khi học đến bài phù hợp. (Minh chứng đính kèm phần Phụ lục Các minh 
chứng khác- MC4)
 Để khích lệ các em, tôi luôn gần gũi, quan tâm, khen ngợi, khích lệ các 
em đúng lúc và kịp thời, xử phạt nghiêm minh. Hàng ngày học trên lớp nhưng 
tôi vẫn theo dõi và đánh giá hàng ngày, hàng tuần qua bảng thi đua theo tuần, 
theo tháng. Cuối mỗi tuần học tôi đều có nhận xét cụ thể khen chê công bằng 
và nghiêm minh để động viên, khích lệ cũng như nhắc nhở kịp thời. (Minh 
chứng đính kèm phần Phụ lục Các minh chứng khác- MC5)
 Những câu chuyện hay, những tấm gương học giỏi trong lớp hàng tuần 
được khen thưởng tôi đều lưu lại bằng hình ảnh hoặc video chia sẻ lên nhóm 
để phụ huynh đều biết, các con được khen cũng rất tự hào, các con chưa được 
khen sẽ phấn đấu để được khen giống bạn. (Minh chứng đính kèm phần Phụ 
lục Các minh chứng khác- MC6)
 Cuối kì I, tôi tặng thưởng cho các bạn có thành tích xuất sắc Thư khen 
ngợi, vở ghi lời chúc của giáo viên chủ nhiệm và 1 cây bút máy khắc tên các 
con rất đẹp. Các con đều rất thích thú và mong muốn mình học giỏi để được 
khen ngợi. (Minh chứng đính kèm phần Phụ lục Các minh chứng khác- 
MC7)
 Dạy học thời công nghệ, việc cập nhật và hướng dẫn phụ huynh cũng 
như học sinh sử dụng các phần mềm là chuyện thường ngày. Mỗi khi có ứng 
dụng mới, tôi đều triển khai, hướng dẫn phụ huynh học sinh cài đặt, truy cập 
các trang web và hướng dẫn sử dụng online cũng như ofline: EnetViet, Trạng 14/18
riêng, lối đi riêng. Sự nhiệt tình đó thể hiện trong chính công việc giảng dạy, 
sự quan tâm, yêu thương học trò của mình. Khi phụ huynh và học sinh đã có 
sự tin yêu nhất định thì mọi sự định hướng của giáo viên phụ huynh và học 
sinh đều lắng nghe, thấu hiểu và thực hiện tốt vượt ngoài sự mong đợi của 
giáo viên. Hàng ngày, kênh thông tin Zalo nhóm lớp chính là nơi để phụ 
huynh cảm nhận, thấu hiểu giáo viên nhanh nhất. Vậy khi nhắn tin tới phụ 
huynh tôi đều:
 - Cẩn trọng trước ngôn từ: Mỗi lệnh thông báo đều được đọc, kiểm tra, 
duyệt lại vài lần trước khi gửi lên nhóm.
 - Dạy học là việc chung của giáo viên và phụ huynh nhưng tôi thường 
nhắn phụ huynh cho các con luyện thêm chỗ này, chỗ kia các con chưa thạo 
“giúp cô”.
 - Làm thật, nói thật, ảnh thật, video thật.
 - Những điều khen ngợi tích cực gửi lên nhóm Zalo của lớp, còn những 
điều nhắc nhở cá nhân hoặc những học sinh chưa ngoan tôi đều nhắn riêng 
cho phụ huynh của em đó, tuyệt đối không nhắn lên nhóm lớp.
 IV. KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC:
 Qua gần 1 năm học thực hiện “Một số giải pháp giúp sử dụng Zalo 
nhóm lớp hiệu quả”, giáo viên và phụ huynh gần nhau hơn bao giờ hết, 
những ý tưởng, phương pháp, cách làm của cô đều được phụ huynh thấu hiểu 
và ủng hộ nhiệt tình để kết quả học tập và rèn luyện của lớp 1B gặt hái đươc 
nhiều quả ngọt đáng mừng. Cụ thể như sau:
 - Phụ huynh, học sinh hết sức 
yêu quý, tin tưởng và đặt trọn niềm 
tin nơi giáo viên chủ nhiệm: Mới đây 
nhất trong 1 bài đăng 9/3/2023 trên 
trang FaceBook cá nhân, 1 phụ 
huynh học sinh lớp tôi đã bình luận 
dưới bài viết của tôi như sau làm tôi 
rất cảm động:
 - Học sinh hào hứng, thích thú, tích cực tham gia vào tất cả các giờ học, 
các hoạt động học, chiếm lĩnh kiến thức một cách tự nhiên, yêu thích phong 
cách của giáo viên chủ nhiệm.